Close

30. september 2022

eKontakt eller eKonsultasjon?

eKontakt er korte spørsmål til helsesekretær, bestilling av pasienttransport eller har andre administrative spørsmål.
eKonsultasjon er medisinske spørsmål til legen når fysisk fremmøte ikke er nødvendig – et alternativ til vanlig legetime. Bilder og dokumenter kan sendes som vedlegg.

Grunnet stor pågang besvares mange e-konsultasjoner av legene utenfor åpningstid, det vil si etter klokken 16 på hverdager eller i helger, og medfører kveldstakst. Normal behandlingstid: opptil fem virkedager. Ordinære, «fysiske» konsultasjoner prioriteres i legekontorets åpningstider.

Fritak for egenandel (f.eks. for barn under 16 år eller pasienter med frikort) gjelder som ved ordinære legetimer.